Μπορείτε να αποκτήσετε το voucher της υπηρεσίας αφού κάνετε υποχρεωτικά εγγραφή στην πλατφόρμα ή συνδεθείτε με τους κωδικούς σας.
Νομοθεσία σύμφωνη με τον Ν. 2251/1994.
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά του voucher εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία πληρωμής, εφόσον δεν έχει παρασχεθεί καμία υπηρεσία (π.χ. δεν έχει ξεκινήσει διαδικασία αποτέφρωσης). Η υπαναχώρηση γίνεται με αποστολή γραπτού αιτήματος στο Email: (pachoumi1955@gmail.com).
- ο ενδιαφερόμενος έχει προβεί σε πληρωμή και ενεργοποίηση του voucher
- σε περίπτωση θανάτου, οι συγγενείς δεν ενημερώσουν το γραφείο μας ή επιλέξουν διαφορετική διαδικασία (π.χ. τελετή ταφής αντί αποτέφρωσης). Στην πείπτωση αυτή ενημερώστε το γραφείο μας για να αναλάβουμε τη διαιδκασία εφόσον έχει προπληρωθεί το voucher.
- Αν πληρούνται οι παραπάνω όροι, η επιστροφή του ποσού γίνεται εντός 14 ημερών από την έγκριση της υπαναχώρησης.
- Η επιστροφή πραγματοποιείται με τραπεζική μεταφορά στον ίδιο λογαριασμό από τον οποίο έγινε η κατάθεση.
- Σε περίπτωση που έχει ήδη πραγματοποιηθεί μέρος της υπηρεσίας (π.χ. συνεννόηση, έγγραφα, μεταφορά), η επιχείρηση δικαιούται να παρακρατήσει το ανάλογο ποσό για τις υπηρεσίες που έχουν ήδη παρασχεθεί.
- Αν έχει ξεκινήσει ή ολοκληρωθεί η διαδικασία αποτέφρωσης, δεν είναι δυνατή η υπαναχώρηση ή επιστροφή χρημάτων.
- Τα ποσά που έχουν αποδοθεί στο κέντρο αποτέφρωσης δεν επιστρέφονται, καθώς αποτελούν ανεξάρτητη υπηρεσία τρίτου παρόχου.
Το Γραφείο Τελετές ΠΑΧΟΥΜΗ & After life by Pachoumis since 1955 δεν φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις ή αδυναμία παροχής υπηρεσιών του κέντρου αποτέφρωσης, αλλά δεσμεύεται να παρέχει πλήρη ενημέρωση και υποστήριξη στον πελάτη σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς.
• Το voucher είναι ονομαστικό και μη μεταβιβάσιμο.
• Η πληρωμή πραγματοποιείται με ασφάλεια μέσω IRIS, τραπεζικής κατάθεσης και πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας.
• Το voucher ισχύει ως την ολοκλήρωση της υπηρεσίας χρήσης αποτεφρωτηρίου.
• Με την αγορά του voucher, ο πελάτης αποδέχεται τους όρους υπαναχώρησης και επιστροφής/μη επιστροφής χρημάτων.
• Στην τιμή της προαγοράς του voucher δεν περιλαμβάνονται οι επιπλέον επιθυμίες αλλά αποκλειστικά και μόνο η χρήση αποτεφρωτηρίου.
• Η υπόλοιποι διαιδκασία αποτέφρωσης γίνεται κατόπιν συνεννόησης με το γραφείο εκ του σύνεγγυς.
• Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν αλλαγή της τιμής του voucher που ενδέχεται να χρησιμοποιηθεί μετά από μεγάλο διάστημα.

